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30 天試用期及退貨

我們為所有風扇提供 30天的試用期,讓顧客盡情在家中體驗是否合意。30 天試用期從送貨或取貨當天起計。

 

  • 30天試用期內若然對風扇不滿意,請與我們聯絡。我們會安排上門取回風扇並全額退款,而且費用全免。

  • 退貨安排可於送貨或領取床褥 7 天(一星期)後提供。​

  • 申請退貨或換貨時需要提供有效訂單收據 (例如您的訂單確認電郵)。

  • 退回的風扇必須狀況良好,不得有任何損壞及花痕,並保留所有包裝盒和配件,否則我們或會拒絕受理退貨申請。​

  • 30 天試用期内,每位顧客或家庭住戶僅限一次的退貨的安排,並最多只可退回一把風扇。如您曾經安排退回或更換風扇,往後的風扇訂單就不再享有試用期。此規限適用於所有現有顧客或相同地址的新訂單。我們會透過顧客名稱﹑送貨地址﹑電話號碼或電郵等方法來辨別顧客的身份。


 

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