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免費居家保修服務:

我們特別提供免費的家庭保修服務。如果客戶對產品有任何問題,我們先會以電話提供基本技術支援,並在必要時提供現場檢修。
但是,如果在現場檢查後無法找到問題或者不在保修範圍內,客戶將負責訪問的費用。

該服務不適用於以下情況:

  • 由安裝,使用,操作不正確引起的任何問題。

  • 未擰緊的零件/螺釘引起的噪音​​

  • 產品已被修改

  • 安裝在需要特殊通道設備的位置的產品

  • 所有消費品,如電池,燈泡(內置燈泡除外)

  • 玻璃,風扇葉片和風扇外殼

  • 定期現場檢查​
     

每個風扇都附有故障排除指南供客戶參考。如果客戶需要任何幫助,我們的團隊也可以在辦公時間內通過電話聯繫。如有任何爭議,HKfanfan保留最終決定權

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